الدعم - اشتراكاتي

تواصل معنا

للأسئلة أو الإبلاغ عن مشاكل أو طلب ميزات جديدة، راسلنا على:

نرد عادةً خلال ٢٤ ساعة.

كيف أضيف اشتراك؟
اضغط على زر + في الشاشة الرئيسية لإضافة اشتراك يدوياً، أو استخدم خاصية الفحص الذكي لاكتشافها تلقائياً.
كيف أستعيد اشتراك Pro؟
اذهب إلى الإعدادات واضغط على "استعادة المشتريات". تأكد أنك مسجل بنفس حساب Apple ID المستخدم في الشراء الأصلي.
كيف ألغي اشتراك Pro؟
افتح الإعدادات في الآيفون > اضغط على اسمك > الاشتراكات > اشتراكاتي > إلغاء الاشتراك.
هل بياناتي محفوظة على سيرفر؟
لا. جميع بيانات اشتراكاتك محفوظة محلياً على جهازك فقط. لا نجمع أو ننقل معلوماتك الشخصية.
هل يعمل التطبيق على أجهزة متعددة؟
اشتراك Pro يعمل على جميع الأجهزة المسجلة بنفس حساب Apple ID.

لإدارة أو إلغاء اشتراك Pro، زر إعدادات حساب Apple ID:

الإعدادات > [اسمك] > الاشتراكات